Guía de Usuario: Flujo de Caja (POS)

El módulo de Punto de Venta es el corazón de su facturación diaria. Aquí explicamos cómo funcionan las Cajas, los Turnos y la emisión de documentos.


1. Cajas Registradoras

Cada dispositivo o "puesto" de venta debe tener su propia Caja Registradora.

  • Consecutivos Independientes: Cada caja emite facturas con una numeración única y secuencial autorizada por Hacienda.
  • Límites del Plan: La cantidad de cajas que puede crear depende de su plan de suscripción actual.
  • Ubicación: Cada caja está asociada a una Sucursal (Tienda) específica.

2. Flujo Diario de Trabajo

Paso A: Apertura de Caja

Antes de empezar a vender, debe "Abrir la Caja".

  1. Indique el Monto Inicial (el dinero en efectivo o "menudo" con el que inicia el día).
  2. El sistema registrará la hora y el usuario responsable.

Paso B: Facturación

Realice sus ventas normalmente. Cada venta:

  • Descuenta inventario automáticamente.
  • Se suma al "Monto Calculado" de su cierre.
  • Genera el comprobante electrónico (o Tiquete) inmediatamente.

Paso C: Cierre de Caja (Corte Z)

Al finalizar el turno:

  1. Haga clic en Cerrar Caja.
  2. Cuente su dinero físico e ingrese el Monto Final.
  3. Diferencias: El sistema comparará su conteo manual contra lo que "debería haber" (Ventas - Devoluciones + Fondo Inicial). Cualquier diferencia quedará registrada como "Sobrante" o "Faltante" para auditoría.

3. Tipos de Documentos

Tipo Uso Correcto
Factura Electrónica Cliente solicita factura con nombre y cédula. Se envía a Hacienda.
Tiquete Electrónico Venta rápida a consumidor final (sin nombre). Válido ante Hacienda para montos menores.